Recursos de aprendizagem
HEAD OFFICE / GUIA DE CAMPO
Glossário
Os termos essenciais para entender configuração, execução e qualidade.
| Termo | Significado no contexto deste guia |
|---|---|
| Workspace / escritório | Contexto da empresa e dos recursos de trabalho |
| Time | Grupo de pessoas e IAgentes com organização de responsabilidade |
| IAgente | Agente com identidade, missão, fontes, ferramentas e configuração própria |
| Iara | IAgente do produto apresentada como guia de construção e orientação |
| Setup | Preparação inicial e resolução de perguntas/dependências |
| Base de conhecimento | Fontes disponibilizadas para sustentar respostas |
| Indexação | Processamento que torna o conteúdo consultável |
| Memória | Informações reutilizadas entre interações conforme política |
| Retenção / TTL | Tempo pelo qual determinada informação permanece válida/armazenada conforme configuração |
| MCP | Protocolo para disponibilizar ferramentas e contexto a aplicações de IA |
| Endpoint | Endereço de uma operação de API |
| Webhook | Comunicação HTTP associada a evento ou ação |
| Fallback | Caminho alternativo quando ocorre uma condição de falha |
| Handoff | Passagem de atendimento ou responsabilidade com contexto |
| Guardrail | Regra ou controle que delimita o comportamento |
| FSM | Máquina de estados finitos que governa estados e transições |
| Workflow vigente | Definição de fluxo que a interface informa estar em execução |
| Follow-up | Contato posterior condicionado ao andamento de uma interação |
| QC | Controle de qualidade do comportamento e da operação |
| Run | Execução de uma avaliação/simulação |
| Launch gate | Critério/política de prontidão de lançamento |
| Juiz | Avaliador que atribui notas segundo critérios configurados |
| Calibração | Comparação entre julgamento automático e avaliação humana |
| Human-in-the-loop | Participação humana em revisão ou aprovação |
| Builder | Agente responsável pela construção de um app, conforme a interface |
| Governor | Agente que supervisiona qualidade e acesso do app |
| Milestone | Etapa de entrega acompanhável como trabalho real |
| Embed | Incorporação do chat em uma página externa |
| Origem | Combinação de protocolo, domínio e porta de um site |
| Beta | Recurso experimental, sujeito à disponibilidade e evolução |
| Em breve | Recurso anunciado sem caminho operacional confirmado no estado observado |
Quando houver diferença entre um termo de marketing e o controle efetivo na interface, priorize o comportamento verificado no seu workspace.