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HEADOFFICE OS / DOCUMENTAÇÃO

Marketing e DNA da marca

Organize identidade, voz do cliente, personas e materiais da marca.

Edição de 7 de outubro de 2026 • Português

Comece pelo DNA da marca

O módulo oferece DNA da marca, Voz do cliente, Personas observadas, Campanhas, Assets da marca e Brand Book. A primeira aba mostra identidade, arquétipo, tom de voz, personas e pilares de comunicação com termos a usar e evitar.

Onde clicar: no cabeçalho, abra Marketing. Selecione DNA da marca e use Editar para revisar a identidade, respeitando o contexto do workspace.

Revise esses dados antes de pedir materiais a um IAgente. Uma descrição de empresa incorreta contamina campanhas, linguagem e análises. O conteúdo de uma análise automática precisa ser conferido com as fontes da empresa.

Atualização

Há indicação de última atualização, frequência Só manual, Diário, Semanal ou Mensal e botão Atualizar. Escolha a frequência de acordo com a velocidade de mudança das fontes e o custo operacional. Uma atualização automática não substitui revisão editorial.

Use cada área para uma pergunta

  • DNA da marca: como queremos ser reconhecidos?
  • Voz do cliente: o que clientes realmente dizem?
  • Personas observadas: quais padrões aparecem na base?
  • Campanhas: qual iniciativa, público, mensagem e resultado buscamos?
  • Assets da marca: quais arquivos e referências devem ser usados?
  • Brand Book: qual padrão deve orientar a produção?

Briefing mínimo de campanha

Defina público, problema, proposta, prova, chamada para ação, canal e métrica. Separe fala literal de cliente de interpretação da IA. Não transforme inferências ou números sem fonte em depoimentos e promessas.

Teste sugerido: peça três versões de uma peça com o mesmo briefing. Avalie fidelidade à marca, clareza da oferta, qualidade da prova e respeito aos termos a evitar. Ajuste a referência compartilhada, não apenas uma saída isolada.

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