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HEADOFFICE OS / DOCUMENTAÇÃO

Anexos, geração e câmeras

Configure os arquivos que o agente recebe, produz e consulta como fonte visual.

Edição de 7 de outubro de 2026 • Português

Anexos recebidos

Em Anexos e mídia, a configuração organiza imagens, PDFs, documentos, áudio, vídeo, planilhas, texto e links. Cada tipo pode oferecer ação de aceitar, pedir confirmação ou bloquear, além de tamanho máximo e instrução.

Onde clicar: abra a engrenagem do seu IAgente, role até Anexos e mídia e localize a linha do formato. Revise a ação, o tamanho e a instrução dessa linha.

Defina o que o agente deve extrair de cada formato. Para um comprovante, pode ser data, valor e referência; para uma planilha, colunas e totais; para um áudio, resumo e confirmação de nomes. O fato de aceitar um formato não comprova a leitura correta de todo arquivo.

Arquivos produzidos

A seção Arquivos criados pela IAgente lista imagens PNG, documentos DOCX, planilhas XLSX, apresentações PPTX, gráficos PNG, áudio e música MP3, vídeo curto MP4 e resumo/relatório MD.

Onde clicar: no bloco Arquivos criados pela IAgente, encontre o formato desejado e seus controles Marca, Instrução e Modelos.

Revise modelo, marca, instrução e modelos de referência. Uma entrega deve ser conferida no arquivo final, não apenas na mensagem do chat.

Critérios por formato: fórmulas corretas e dados completos na planilha; fontes e período no relatório; legibilidade e alinhamento de marca na apresentação; duração e reprodução válida no áudio/vídeo.

Auto-aprendizado de mídia

Há opções para auto-aprender o que costuma chegar e o que costuma criar. Alinhe-as à política de conhecimento e revisão do agente. Uma entrada incidental não deve redefinir o padrão de toda a operação sem critério.

Câmeras como fonte ao vivo

O bloco de câmeras mostra Ring, câmera IP/DVR por RTSP/ONVIF, UniFi Protect/Synology e VMS. A interface descreve Ring restrito a dispositivos nos EUA; câmeras IP/DVR dependem do HeadOffice Edge, que aparece como “Em breve”.

A proposta apresentada é leitura e alertas pelos canais existentes. A tela informa ausência de reconhecimento facial, análise agregada/anônima de emoções e comportamento, áudio inicialmente desligado e processamento local do vídeo bruto. São descrições do produto; a operação de hardware não foi validada nesta sessão.

Antes de adotar, confirme compatibilidade e disponibilidade com a equipe responsável. Use a estimativa exibida por câmera para dimensionar o consumo.

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