08. Revisar memória e limites
Localize os controles da base, a citação de fontes, os modos de memória e Ver detalhes.
Objetivo
Identificar Regras e limites e Memória & Governança, compreendendo onde cada controle atua. Defina o que seu IAgente pode lembrar e como essas informações devem ser revisadas.
Siga os cliques, passo a passo
O retângulo amarelo indica o controle explicado. O número corresponde à etapa. Os nomes nas imagens são exemplos: use o escritório, o time e o IAgente que você escolheu.
1Encontre Limitar respostas à base
No bloco Regras e limites, localize o controle Limitar respostas à base de conhecimento. Ele orienta a restrição às fontes adicionadas. Decida de acordo com a missão, e teste também uma pergunta sem resposta.
2Localize o controle Citar fontes
O controle Citar fontes pede referências ao conteúdo original. Use-o para facilitar a conferência da resposta. Ter uma citação não dispensa verificar se a fonte realmente sustenta a conclusão.
3Abra Memória e Governança
Role até Memória e Governança. A base contém referências fornecidas; a memória pode reutilizar informações aprendidas nas interações. São mecanismos diferentes e precisam de regras próprias.
4Compare Conversa e Conversa + Operacional
Compare os modos de memória. Conversa organiza contexto da interação; Conversa mais Operacional também considera decisões, ferramentas e pendências. Escolha somente o que a missão exige.
5Revise retenção e aprovação
Em cada categoria, confira o prazo de retenção e a necessidade de aprovação. Use Ver detalhes para examinar as opções. Configure somente o que for necessário ao atendimento e defina quem revisará as informações pendentes.
Importante para configurar
Memória e base de conhecimento têm finalidades distintas. Leia as categorias, a retenção e a necessidade de aprovação antes de modificar uma política.